DYEO – Part B – Quiz 61 – U6 – Quality Control, Quality Assurance and Improvement

Question 1 ప్రశ్న 1

Which statement best describes quality control in education?

విద్యలో నాణ్యత నియంత్రణను ఉత్తమంగా వివరించే ప్రకటన ఏది?

A Preventing every possible problem through institutional culture alone సంస్థాగత సంస్కృతి ద్వారానే సాధ్యమైన ప్రతి సమస్యను ముందుగానే నివారించడం B Checking educational outputs and services against standards and correcting identified defects విద్యా ఫలితాలు మరియు సేవలను ప్రమాణాలతో పోల్చి, గుర్తించిన లోపాలను సరిచేయడం C Preparing the annual budget without reviewing results ఫలితాలను సమీక్షించకుండా వార్షిక బడ్జెట్ సిద్ధం చేయడం D Increasing the number of school programmes పాఠశాల కార్యక్రమాల సంఖ్యను పెంచడం

Question 2 ప్రశ్న 2

Which statement best defines quality assurance in an educational institution?

విద్యాసంస్థలో నాణ్యత హామీని ఉత్తమంగా నిర్వచించే ప్రకటన ఏది?

A Inspecting examination papers only after results are declared ఫలితాలు ప్రకటించిన తరువాత మాత్రమే పరీక్ష పత్రాలను తనిఖీ చేయడం B Correcting defects without examining their causes కారణాలను పరిశీలించకుండా లోపాలను సరిచేయడం C Establishing planned processes and controls that consistently prevent problems and support required standards సమస్యలను నిరంతరం నివారించి అవసరమైన ప్రమాణాలకు సహాయపడే ప్రణాళికాబద్ధ ప్రక్రియలు మరియు నియంత్రణలను ఏర్పాటు చేయడం D Rewarding only the highest-performing students అత్యధిక పనితీరు కలిగిన విద్యార్థులను మాత్రమే పురస్కరించడం

Question 3 ప్రశ్న 3

Which statement correctly distinguishes quality control from quality assurance?

నాణ్యత నియంత్రణ మరియు నాణ్యత హామీ మధ్య తేడాను సరిగ్గా వివరించే ప్రకటన ఏది?

A Quality control detects and corrects deviations, while quality assurance designs processes to prevent them నాణ్యత నియంత్రణ వ్యత్యాసాలను గుర్తించి సరిచేస్తే, నాణ్యత హామీ వాటిని నివారించే ప్రక్రియలను రూపొందిస్తుంది B Quality control is preventive, while quality assurance ignores processes నాణ్యత నియంత్రణ నివారణాత్మకమైనది; నాణ్యత హామీ ప్రక్రియలను నిర్లక్ష్యం చేస్తుంది C Both concepts refer only to examination-result analysis రెండు భావనలు పరీక్ష ఫలితాల విశ్లేషణను మాత్రమే సూచిస్తాయి D Quality assurance is conducted only by external agencies నాణ్యత హామీని బాహ్య సంస్థలు మాత్రమే నిర్వహిస్తాయి

Question 4 ప్రశ్న 4

A school checks answer scripts after an examination and corrects errors in totaling marks. Which process is illustrated?

ఒక పాఠశాల పరీక్ష అనంతరం సమాధాన పత్రాలను తనిఖీ చేసి మార్కుల మొత్తం లెక్కింపులోని పొరపాట్లను సరిచేసింది. ఏ ప్రక్రియ ఇక్కడ ప్రతిబింబిస్తుంది?

A Strategic planning వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక B Resource mobilisation వనరుల సమీకరణ C Career development వృత్తి అభివృద్ధి D Quality control నాణ్యత నియంత్రణ

Question 5 ప్రశ్న 5

What is an educational quality standard?

విద్యా నాణ్యత ప్రమాణం అంటే ఏమిటి?

A A personal opinion about school performance పాఠశాల పనితీరుపై వ్యక్తిగత అభిప్రాయం B A defined level or requirement against which educational provision or performance is judged విద్యా సేవలు లేదా పనితీరును అంచనా వేయడానికి ఉపయోగించే నిర్వచిత స్థాయి లేదా అవసరం C A list of all institutional expenses సంస్థాగత వ్యయాలన్నింటి జాబితా D An informal promise made by staff సిబ్బంది ఇచ్చే అనధికార హామీ

Question 6 ప్రశ్న 6

Which characteristic makes a quality indicator useful?

నాణ్యత సూచికను ఉపయోగకరంగా చేసే లక్షణం ఏది?

A It is difficult to understand and measure అది అర్థం చేసుకోవడం మరియు కొలవడం కష్టంగా ఉండడం B It changes whenever results are unfavourable ఫలితాలు ప్రతికూలంగా ఉన్నప్పుడల్లా మారడం C It is relevant, measurable, reliable and linked with a defined standard or objective అది సంబంధితంగా, కొలవగలిగేలా, విశ్వసనీయంగా ఉండి నిర్వచిత ప్రమాణం లేదా లక్ష్యంతో అనుసంధానమై ఉండడం D It is based only on one person’s impression ఒక వ్యక్తి అభిప్రాయంపై మాత్రమే ఆధారపడడం

Question 7 ప్రశ్న 7

Which is the best example of a school-quality indicator?

పాఠశాల నాణ్యత సూచికకు ఉత్తమ ఉదాహరణ ఏది?

A Percentage of students attaining specified learning outcomes నిర్దేశిత అభ్యసన ఫలితాలను సాధించిన విద్యార్థుల శాతం B Colour of the school gate పాఠశాల గేటు రంగు C Number of decorative banners displayed ప్రదర్శించిన అలంకార బ్యానర్ల సంఖ్య D Personal popularity of the head teacher ప్రధానోపాధ్యాయుని వ్యక్తిగత ప్రజాదరణ

Question 8 ప్రశ్న 8

Which practice best represents quality monitoring?

నాణ్యత పర్యవేక్షణను ఉత్తమంగా సూచించే పద్ధతి ఏది?

A Reviewing performance only when a complaint is received ఫిర్యాదు వచ్చినప్పుడు మాత్రమే పనితీరును సమీక్షించడం B Collecting data without comparing it with any standard ఏ ప్రమాణంతోనూ పోల్చకుండా దత్తాంశం సేకరించడం C Preparing one report and never following it up ఒక నివేదిక సిద్ధం చేసి తరువాత ఎలాంటి చర్య తీసుకోకపోవడం D Regularly collecting and reviewing evidence against standards to identify progress and deviations పురోగతి మరియు వ్యత్యాసాలను గుర్తించడానికి ప్రమాణాలతో పోల్చుతూ క్రమంగా ఆధారాలను సేకరించి సమీక్షించడం

Question 9 ప్రశ్న 9

A school monitors attendance every month but never investigates persistent absenteeism. What is the main weakness?

ఒక పాఠశాల ప్రతి నెల హాజరును పర్యవేక్షిస్తున్నప్పటికీ నిరంతర గైర్హాజరుకు కారణాలను పరిశీలించడం లేదు. ప్రధాన లోపం ఏది?

A Excessive use of standards ప్రమాణాల అధిక వినియోగం B Data collection without analysis and corrective follow-up విశ్లేషణ మరియు సరిదిద్దే తదుపరి చర్యలేని దత్తాంశ సేకరణ C Too much stakeholder participation భాగస్వాముల అధిక పాల్గొనడం D Overuse of quality audits నాణ్యత ఆడిట్ల అధిక వినియోగం

Question 10 ప్రశ్న 10

What is the main purpose of a quality audit in an educational institution?

విద్యాసంస్థలో నాణ్యత ఆడిట్ యొక్క ప్రధాన ఉద్దేశ్యం ఏమిటి?

A To verify whether systems, processes and evidence conform to defined quality standards వ్యవస్థలు, ప్రక్రియలు మరియు ఆధారాలు నిర్వచిత నాణ్యత ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయా అని ధృవీకరించడం B To replace all routine supervision సాధారణ పర్యవేక్షణ అంతటినీ భర్తీ చేయడం C To prepare only financial accounts ఆర్థిక లెక్కలను మాత్రమే సిద్ధం చేయడం D To identify individual students for punishment శిక్షించడానికి వ్యక్తిగత విద్యార్థులను గుర్తించడం

Question 11 ప్రశ్న 11

Which evidence is most useful during a quality audit?

నాణ్యత ఆడిట్ సమయంలో అత్యంత ఉపయోగకరమైన ఆధారం ఏది?

A Unverified oral claims alone ధృవీకరించని మౌఖిక వాదనలు మాత్రమే B Promotional material prepared for visitors సందర్శకుల కోసం సిద్ధం చేసిన ప్రచార సామగ్రి C Documented procedures, records, observations, results and stakeholder feedback పత్రబద్ధ ప్రక్రియలు, రికార్డులు, పరిశీలనలు, ఫలితాలు మరియు భాగస్వాముల ప్రతిపుష్టి D Personal opinions unrelated to standards ప్రమాణాలకు సంబంధం లేని వ్యక్తిగత అభిప్రాయాలు

Question 12 ప్రశ్న 12

A quality audit identifies that laboratory-safety inspections are not documented. What should the school do?

ప్రయోగశాల భద్రతా తనిఖీలు పత్రబద్ధం చేయబడలేదని నాణ్యత ఆడిట్ గుర్తించింది. పాఠశాల ఏమి చేయాలి?

A Ignore the finding because no accident occurred ప్రమాదం జరగలేదని ఫలితాన్ని నిర్లక్ష్యం చేయడం B Prepare false records for earlier inspections గత తనిఖీలకు తప్పుడు రికార్డులు సిద్ధం చేయడం C Close the laboratory permanently ప్రయోగశాలను శాశ్వతంగా మూసివేయడం D Analyse the gap, assign responsibility, establish documented inspections and verify corrective action లోపాన్ని విశ్లేషించి, బాధ్యతను అప్పగించి, పత్రబద్ధ తనిఖీలను ఏర్పాటు చేసి, సరిదిద్దే చర్యను ధృవీకరించడం

Question 13 ప్రశ్న 13

Which characteristic makes quality feedback effective?

నాణ్యత ప్రతిపుష్టిని ప్రభావవంతంగా చేసే లక్షణం ఏది?

A It is specific, timely, evidence-based and linked with practical improvement action అది నిర్దిష్టంగా, సమయానుకూలంగా, ఆధారపూర్వకంగా ఉండి ఆచరణాత్మక మెరుగుదల చర్యతో అనుసంధానమై ఉండడం B It contains criticism without supporting evidence ఆధారాలు లేకుండా విమర్శను మాత్రమే కలిగి ఉండడం C It is delayed until the end of several years అనేక సంవత్సరాల చివర వరకు ఆలస్యం చేయడం D It is communicated only to persons not responsible for improvement మెరుగుదలకు బాధ్యత లేని వ్యక్తులకు మాత్రమే తెలియజేయడం

Question 14 ప్రశ్న 14

What is meant by continuous improvement in educational quality?

విద్యా నాణ్యతలో నిరంతర మెరుగుదల అంటే ఏమిటి?

A Changing every procedure each week ప్రతి వారం ప్రతి ప్రక్రియను మార్చడం B Completing one improvement project and ending all review ఒక మెరుగుదల ప్రాజెక్టును పూర్తి చేసి అన్ని సమీక్షలను ముగించడం C Maintaining existing practice even when evidence shows weakness ఆధారాలు బలహీనతను చూపినా ప్రస్తుత ఆచరణను కొనసాగించడం D Repeatedly using evidence to plan, implement, review and refine educational processes విద్యా ప్రక్రియలను ప్రణాళిక చేయడానికి, అమలు చేయడానికి, సమీక్షించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి ఆధారాలను పునరావృతంగా ఉపయోగించడం

Question 15 ప్రశ్న 15

Which sequence represents the Plan–Do–Check–Act cycle?

Plan–Do–Check–Act చక్రాన్ని సూచించే క్రమం ఏది?

A Plan improvement → Implement it → Examine results → Standardise or revise the action మెరుగుదలను ప్రణాళిక చేయడం → అమలు చేయడం → ఫలితాలను పరిశీలించడం → చర్యను ప్రామాణీకరించడం లేదా సవరించడం B Inspect results → Punish staff → Prepare a budget → End monitoring ఫలితాలను తనిఖీ చేయడం → సిబ్బందిని శిక్షించడం → బడ్జెట్ సిద్ధం చేయడం → పర్యవేక్షణ ముగించడం C Implement action → Define the problem → Ignore evidence → Repeat చర్యను అమలు చేయడం → సమస్యను నిర్వచించడం → ఆధారాలను నిర్లక్ష్యం చేయడం → పునరావృతం చేయడం D Collect complaints → Close the issue → Plan later → Audit ఫిర్యాదులు సేకరించడం → సమస్యను ముగించడం → తరువాత ప్రణాళిక చేయడం → ఆడిట్

Question 16 ప్రశ్న 16

What is the main use of a Pareto chart in quality improvement?

నాణ్యత మెరుగుదలలో పారెటో చార్ట్ యొక్క ప్రధాన ఉపయోగం ఏమిటి?

A Displaying the organisational hierarchy సంస్థాగత శ్రేణిని చూపించడం B Identifying the few categories responsible for the largest share of recurring problems పునరావృత సమస్యలలో అత్యధిక భాగానికి కారణమైన కొద్దిమంది ప్రధాన వర్గాలను గుర్తించడం C Recording individual staff attendance వ్యక్తిగత సిబ్బంది హాజరును నమోదు చేయడం D Showing the sequence of office correspondence కార్యాలయ ఉత్తరప్రత్యుత్తరాల క్రమాన్ని చూపించడం

Question 17 ప్రశ్న 17

Which TQM tool is most suitable for exploring possible root causes of a problem?

ఒక సమస్యకు సాధ్యమైన మూలకారణాలను పరిశీలించడానికి అత్యంత తగిన TQM సాధనం ఏది?

A Attendance register హాజరు రిజిస్టర్ B Budget statement బడ్జెట్ నివేదిక C Cause-and-effect or fishbone diagram కారణ–ఫలిత లేదా ఫిష్‌బోన్ రేఖాచిత్రం D Admission form ప్రవేశ దరఖాస్తు

Question 18 ప్రశ్న 18

Which tool is most useful for visually mapping the steps and decision points in an administrative process?

ఒక పరిపాలనా ప్రక్రియలోని దశలు మరియు నిర్ణయ బిందువులను దృశ్యరూపంలో చూపడానికి అత్యంత ఉపయోగకరమైన సాధనం ఏది?

A Flowchart ఫ్లోచార్ట్ B Scholarship register విద్యార్థి వేతన రిజిస్టర్ C Balance sheet బ్యాలెన్స్ షీట్ D Inventory label నిల్వ లేబుల్

Question 19 ప్రశ్న 19

A school uses a check sheet to record the types and frequency of daily maintenance complaints. What is the primary benefit?

రోజువారీ నిర్వహణ ఫిర్యాదుల రకాలు మరియు తరచుదనాన్ని నమోదు చేయడానికి ఒక పాఠశాల చెక్ షీట్ ఉపయోగిస్తోంది. ప్రధాన ప్రయోజనం ఏమిటి?

A It automatically repairs all defects ఇది అన్ని లోపాలను స్వయంచాలకంగా మరమ్మతు చేస్తుంది B It replaces technical inspection ఇది సాంకేతిక తనిఖీని భర్తీ చేస్తుంది C It guarantees that complaints will never recur ఫిర్యాదులు మళ్లీ రాకుండా హామీ ఇస్తుంది D It provides consistent data for identifying patterns and priorities నమూనాలు మరియు ప్రాధాన్యతలను గుర్తించడానికి స్థిరమైన దత్తాంశాన్ని అందిస్తుంది

Question 20 ప్రశ్న 20

Which improvement strategy best addresses a repeatedly missed certificate-issuance deadline?

ధృవపత్రాల జారీ గడువు పదేపదే తప్పిపోతున్న సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మెరుగుదల వ్యూహం ఏది?

A Blaming the last employee who handled each file ప్రతి ఫైల్‌ను చివరిగా నిర్వహించిన ఉద్యోగిని నిందించడం B Stopping certificate issuance temporarily ధృవపత్రాల జారీని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయడం C Mapping the workflow, identifying bottlenecks, assigning timelines and monitoring revised performance పని ప్రవాహాన్ని చిత్రీకరించి, అడ్డంకులను గుర్తించి, కాలపరిమితులను అప్పగించి, సవరించిన పనితీరును పర్యవేక్షించడం D Removing all record-verification requirements అన్ని రికార్డు ధృవీకరణ అవసరాలను తొలగించడం

Question 21 ప్రశ్న 21

What is the main purpose of corrective action?

సరిదిద్దే చర్య యొక్క ప్రధాన ఉద్దేశ్యం ఏమిటి?

A Removing the cause of an identified non-conformity to prevent its recurrence గుర్తించిన ప్రమాణ వ్యత్యాసానికి కారణాన్ని తొలగించి అది మళ్లీ జరగకుండా నివారించడం B Hiding evidence of the problem సమస్య ఆధారాలను దాచడం C Changing the standard after failure వైఫల్యం తరువాత ప్రమాణాన్ని మార్చడం D Punishing every person connected with the process ప్రక్రియకు సంబంధించిన ప్రతి వ్యక్తిని శిక్షించడం

Question 22 ప్రశ్న 22

Assertion: Stakeholder feedback is useful for quality improvement. Reason: Students, parents, staff and community members may reveal service problems not visible in routine records. Choose the correct answer.

వాదన (Assertion): నాణ్యత మెరుగుదలకు భాగస్వాముల ప్రతిపుష్టి ఉపయోగకరం. కారణం (Reason): సాధారణ రికార్డుల్లో కనిపించని సేవా సమస్యలను విద్యార్థులు, తల్లిదండ్రులు, సిబ్బంది మరియు సమాజ సభ్యులు వెల్లడించవచ్చు. సరైన సమాధానాన్ని ఎంచుకోండి.

A Assertion is true, but Reason is false వాదన సరైనది; కారణం తప్పు B Both Assertion and Reason are true, but Reason does not explain Assertion వాదన, కారణం రెండూ సరైనవి; కానీ కారణం వాదనను వివరించదు C Assertion is false, but Reason is true వాదన తప్పు; కారణం సరైనది D Both Assertion and Reason are true, and Reason correctly explains Assertion వాదన, కారణం రెండూ సరైనవి; కారణం వాదనను సరిగ్గా వివరిస్తుంది

Question 23 ప్రశ్న 23

Match List I with List II: a. Quality control b. Quality assurance c. Pareto chart d. Fishbone diagram; i. Prevention through reliable processes ii. Identification of major recurring problem categories iii. Detection and correction of deviations iv. Exploration of possible root causes. Select the correct code.

జాబితా Iను జాబితా IIతో జతపరచండి: a. నాణ్యత నియంత్రణ b. నాణ్యత హామీ c. పారెటో చార్ట్ d. ఫిష్‌బోన్ రేఖాచిత్రం; i. విశ్వసనీయ ప్రక్రియల ద్వారా నివారణ ii. ప్రధాన పునరావృత సమస్య వర్గాల గుర్తింపు iii. వ్యత్యాసాల గుర్తింపు మరియు సవరణ iv. సాధ్యమైన మూలకారణాల పరిశీలన. సరైన కోడ్‌ను ఎంచుకోండి.

A a-i, b-iii, c-iv, d-ii B a-iii, b-i, c-ii, d-iv C a-iv, b-ii, c-i, d-iii D a-ii, b-iv, c-iii, d-i

Question 24 ప్రశ్న 24

Which sequence best represents an effective quality-improvement cycle?

సమర్థవంతమైన నాణ్యత మెరుగుదల చక్రాన్ని ఉత్తమంగా సూచించే క్రమం ఏది?

A Implement change → Define standards → Ignore results → Close review మార్పును అమలు చేయడం → ప్రమాణాలను నిర్వచించడం → ఫలితాలను నిర్లక్ష్యం చేయడం → సమీక్ష ముగించడం B Collect complaints → Punish staff → Prepare a report → End monitoring ఫిర్యాదులు సేకరించడం → సిబ్బందిని శిక్షించడం → నివేదిక సిద్ధం చేయడం → పర్యవేక్షణ ముగించడం C Define standards and indicators → Measure performance → Analyse causes → Implement improvement → Monitor and standardise ప్రమాణాలు మరియు సూచికలను నిర్వచించడం → పనితీరును కొలవడం → కారణాలను విశ్లేషించడం → మెరుగుదల అమలు చేయడం → పర్యవేక్షించి ప్రామాణీకరించడం D Conduct an audit → Hide findings → Change the indicator → Declare success ఆడిట్ నిర్వహించడం → ఫలితాలను దాచడం → సూచికను మార్చడం → విజయాన్ని ప్రకటించడం

Question 25 ప్రశ్న 25

Which statement best summarises effective quality management in education?

విద్యలో సమర్థవంతమైన నాణ్యత నిర్వహణను ఉత్తమంగా సంగ్రహించే ప్రకటన ఏది?

A It integrates standards, prevention, monitoring, audits, feedback, root-cause analysis and continuous improvement ఇది ప్రమాణాలు, నివారణ, పర్యవేక్షణ, ఆడిట్లు, ప్రతిపుష్టి, మూలకారణ విశ్లేషణ మరియు నిరంతర మెరుగుదలను సమగ్రపరుస్తుంది B It depends only on final examination results ఇది తుది పరీక్ష ఫలితాలపై మాత్రమే ఆధారపడుతుంది C It focuses mainly on identifying individual fault ఇది ప్రధానంగా వ్యక్తిగత తప్పును గుర్తించడంపై దృష్టి పెడుతుంది D It ends when minimum compliance is first achieved కనీస నియమపాలన మొదటిసారి సాధించినప్పుడు ఇది ముగుస్తుంది

Answer Key / సమాధానాల పట్టిక

Related Quizzes / సంబంధిత క్విజ్‌లు

DYEO, TGPSC Quiz

Answer Key సమాధానాల పట్టిక

Related Quizzes సంబంధిత క్విజ్‌లు